今年618來(lái)得似乎沒(méi)有往常熱鬧，但同時(shí)空的藍(lán)月亮體感卻完全不同。

官方數(shù)據(jù)顯示，抖音商城618超級(jí)品牌日活動(dòng)中藍(lán)月亮銷售額超2.7億，其中藍(lán)月亮至尊套組總GMV超2億。超越一眾品牌在抖音618好物節(jié)衣物清潔榜-行業(yè)累計(jì)銷售額榜單中位列第一。

實(shí)際上，在上個(gè)月的一場(chǎng)藍(lán)月亮抖音專場(chǎng)直播中，藍(lán)月亮濃縮洗衣液的明星產(chǎn)品——至尊爆款組合在直播間首發(fā)便銷售火爆，甚至賣(mài)到脫銷，庫(kù)存不足。最終，藍(lán)月亮至尊套組618期間在抖音平臺(tái)收獲超2億的銷售額。

做生意的邏輯變了，當(dāng)消費(fèi)者的每一分錢(qián)都花得更謹(jǐn)慎，每一個(gè)品牌都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考驗(yàn)，哪怕是全民消費(fèi)狂歡日這樣巨大的流量，也無(wú)法再輕易挑動(dòng)消費(fèi)者的情緒。

但無(wú)可否認(rèn)，618仍然是最有說(shuō)服力的篩選機(jī)制之一，浮萍終究會(huì)隨浪潮褪去，真正扎下根的品牌會(huì)脫穎而出，藍(lán)月亮無(wú)疑是通過(guò)考驗(yàn)的那一個(gè)。

只是，為什么是藍(lán)月亮？它做對(duì)了什么，以至于收獲令人如此艷羨的成績(jī)。幾經(jīng)探索后，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵詞——洗衣新時(shí)代。

從洗衣歷史看，無(wú)論是人們的洗滌方式，還是洗滌用品早已經(jīng)過(guò)多次劇烈的進(jìn)化。然而我們不得不承認(rèn)，在洗衣這件事上，還有很多核心痛點(diǎn)沒(méi)解決。

目前市面上的普通洗衣液包裝，少則四五斤，多則十來(lái)斤。長(zhǎng)期困身家務(wù)勞動(dòng)的人，要么得額外去備上一個(gè)小的分裝瓶，要么日復(fù)一日地承受著它本身巨大的重量。日積月累下來(lái)，無(wú)論哪個(gè)都讓繁復(fù)的家務(wù)雪上加霜。

洗衣液越重，通常意味著體積越大，占空間。因此不斷有用戶吐槽它帶來(lái)的收納問(wèn)題，這一點(diǎn)龐大的租房黨、極簡(jiǎn)主義者感受尤其深。

痛點(diǎn)幾乎貫穿洗衣全流程，當(dāng)我們把臟衣服放進(jìn)洗衣機(jī)滾筒的那一刻，新的問(wèn)題又來(lái)了：一次到底要倒多少洗衣液？

多了不易漂洗有殘留且造成浪費(fèi)，少了又洗不干凈，但根據(jù)現(xiàn)有包裝設(shè)計(jì)，相信實(shí)在難以控制每次的用量，只能聽(tīng)天由命“憑感覺(jué)”，倒多少是多少。

從實(shí)用主義角度看，所謂跨入洗衣新時(shí)代的直接內(nèi)涵便是，在大眾還未普遍意識(shí)到改變之前，專業(yè)主義者及早介入并解決問(wèn)題，用產(chǎn)品直接推動(dòng)洗滌用品變革。

藍(lán)月亮「濃縮+」洗衣液——機(jī)洗至尊正好是第一個(gè)改革性產(chǎn)品，它的核心功能幾乎精準(zhǔn)狙擊了以上這些痛點(diǎn)。2015年至尊上市，作為國(guó)內(nèi)首款采用泵頭計(jì)量式包裝的「濃縮+」洗衣液，開(kāi)始對(duì)洗衣液市場(chǎng)發(fā)起沖擊。

自此，洗衣液包裝開(kāi)啟了以“克”為計(jì)量單位的時(shí)代，體積和重量大大縮小，使用者可以輕松實(shí)現(xiàn)單手拿取。以及當(dāng)藍(lán)月亮一句話終結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模糊的用量痛點(diǎn)，提出1泵8g這么清晰精準(zhǔn)且便于操作的計(jì)量方式時(shí)，用戶心里的天平難免逐漸向其傾斜。

包裝的由大到小、由繁至簡(jiǎn)，說(shuō)到底，就是至尊在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中讓用戶無(wú)痛過(guò)渡到了更輕松便捷地洗衣，以及用量更準(zhǔn)、防止浪費(fèi)的階段，而這最終引領(lǐng)的便是使用方式的變革。

但如果僅止于此，至尊引起的變革還不足以讓大家跨入洗衣新時(shí)代。事實(shí)上，從2015年開(kāi)始，它也確實(shí)走過(guò)了一段不斷升級(jí)再升級(jí)之路，才迎來(lái)了今年618的爆火成績(jī)。

升級(jí)過(guò)程所面對(duì)的問(wèn)題更為嚴(yán)格。

因?yàn)槿绻獜南匆逻@件事中提煉一個(gè)終極命題，那只有“潔凈”一個(gè)詞可以概括。而這些年消費(fèi)者的健康意識(shí)普遍加強(qiáng)，對(duì)潔凈的需求肉眼可見(jiàn)地增強(qiáng)。與此同時(shí)，調(diào)查顯示，消費(fèi)者精簡(jiǎn)洗衣流程的意愿越來(lái)越強(qiáng)，并且希望洗衣效率越來(lái)越高。

換句話說(shuō)，消費(fèi)者正在接受15分鐘快洗生活方式，并同時(shí)期待洗得更加干凈。這就意味著，至尊不得不對(duì)“又快又好”做出更創(chuàng)新更具針對(duì)性的突破。

基于此前基礎(chǔ)，2018年至尊生物科技洗衣液誕生，隨后除菌去味款、運(yùn)動(dòng)特效款接替面世，行業(yè)逐步進(jìn)入生物科技洗衣液時(shí)代。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這些升級(jí)要挑戰(zhàn)并解決的便是深層潔凈問(wèn)題?！笣饪s+」誕生之初，配方中的47%活性物含量，便遠(yuǎn)高于國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)洗衣液中的15%左右活性物含量，在去污力上表現(xiàn)已經(jīng)十分優(yōu)異。

在潔凈力上，不僅是生活中常見(jiàn)的明顯污漬，還有一些看不見(jiàn)的污漬，如寶寶衣服上的奶漬、米粥漬等，它們顏色較淺，不易看見(jiàn)，洗不干凈時(shí)間長(zhǎng)了容易發(fā)黃，至尊還含有多重活性酶，可以有效去除蛋白類、淀粉類污漬，防止衣物發(fā)黃。此外，至尊還添加抗污漬再沉積劑，能有效防止污漬回沉，預(yù)防衣服發(fā)灰。加碼升級(jí)后，則試圖從更多維度去實(shí)現(xiàn)潔凈。

以除菌去味款為例。正在連綿不絕的梅雨天中的南方人，想必都經(jīng)歷這樣的至暗時(shí)刻，城市變成了巨大的“細(xì)菌培養(yǎng)皿”，失去了陽(yáng)光這個(gè)天然滅菌器，陰干的衣服不見(jiàn)得比洗之前干凈多少，而且衣服上還有股揮之不去的陰干味，與人近距離社交時(shí)，不免覺(jué)得尷尬。

藍(lán)月亮注意到了這些具體場(chǎng)景，并在至尊「濃縮+」配方中創(chuàng)新使用“生物活性能量去味抑味”等科技，很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。

此外，運(yùn)動(dòng)特效款則以其“去汗味分子”“除菌因子”以及“面料整理因子”等洗滌科技，很好地解決了運(yùn)動(dòng)后刺鼻的汗味問(wèn)題，并保護(hù)速干衣性能，滿足各類運(yùn)動(dòng)等場(chǎng)景下的潔凈需求。

至此，幾乎每一項(xiàng)產(chǎn)品功能都精準(zhǔn)踩中了現(xiàn)代消費(fèi)者的需求，并且從核心科技到實(shí)踐層面搭建起了一條順滑的鏈路?？梢哉f(shuō)，藍(lán)月亮借至尊的不斷升級(jí)，完成了洗滌領(lǐng)域的又一次躍遷。

在極致追求效率產(chǎn)出比的商業(yè)準(zhǔn)則下，很少有品牌或產(chǎn)品會(huì)傾注大塊時(shí)間、精力和金錢(qián)去做核心痛點(diǎn)以外的工作。

因?yàn)檫@能最大概率地讓自己在商業(yè)上成為優(yōu)勝者，但很難出現(xiàn)社會(huì)或行業(yè)的引領(lǐng)者。在眼下消費(fèi)日趨謹(jǐn)慎的時(shí)代，越來(lái)越多品牌更嚴(yán)格恪守著這樣的準(zhǔn)則。

但藍(lán)月亮似乎是一個(gè)例外，在做好洗護(hù)本分的同時(shí)，還往前深挖了一層。如同網(wǎng)友“愛(ài)**4”所說(shuō)的那樣，讓消費(fèi)者喜歡上藍(lán)月亮的其中一個(gè)理由是“人性化設(shè)計(jì)”。

體積變小、重量變輕、一泵8g可洗8件衣服，粗看起來(lái)，這些產(chǎn)品特性都是細(xì)節(jié)上的改變。但從其原始動(dòng)力看，至尊的產(chǎn)品設(shè)計(jì)變化推導(dǎo)到最后往往是鮮活的人。

小體積和輕量化直接提升的可能就是眾多老人和身體弱勢(shì)者的體驗(yàn)，把包裝設(shè)計(jì)成一泵出液8g，并精準(zhǔn)清晰地告訴消費(fèi)者這樣的量能洗8件衣服，對(duì)于腦力運(yùn)動(dòng)過(guò)載的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，則是一種極為難得的潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的關(guān)懷。至少在洗衣這個(gè)環(huán)節(jié)，至尊讓他們暫時(shí)放空了大腦，用傻瓜式操作就能輕松完成一件家務(wù)。

而產(chǎn)品用心與否，會(huì)直接轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的直觀體驗(yàn)，“質(zhì)量很不錯(cuò)，洗得很干凈，還省電省水”“古希臘掌管著快洗時(shí)代的神。非常適合我這種忙碌的上班族”……這些來(lái)自四面八方的消費(fèi)者評(píng)價(jià)，證明至尊的關(guān)懷的確也做到了點(diǎn)子上。

在功能上做到這些點(diǎn)并不容易，但更難的是品牌看到家務(wù)的繁重，現(xiàn)代人的疲憊，以及大家對(duì)簡(jiǎn)單輕松的向往。但只有以此為起點(diǎn)，才會(huì)有意識(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中給予體諒，盡量在生活范疇里成為消費(fèi)者身后強(qiáng)有力的支撐者。

618期間至尊火到脫銷，證明消費(fèi)者也反向看到了它的用心及努力，愿意為其買(mǎi)單。而且這么高的銷售數(shù)據(jù)同時(shí)證明了，消費(fèi)者非常樂(lè)意接納至尊所開(kāi)啟的洗衣新方式，并且正在通過(guò)它逐步嘗試一種新的生活方式。

從人到社會(huì)，關(guān)懷意識(shí)是相通的。在至尊的產(chǎn)品詳情頁(yè)上，有一個(gè)詞可能容易被忽略：環(huán)保。對(duì)洗衣液而言，哪怕不做，也不會(huì)有人去苛責(zé)這一點(diǎn)，但藍(lán)月亮還是做了。

根據(jù)中國(guó)洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)《濃縮洗滌劑生命周期評(píng)估》，如所有中國(guó)消費(fèi)者都使用濃縮洗滌劑，每年可減少電能損耗86.67億度，二氧化碳174.72萬(wàn)噸，洗滌廢水242.11萬(wàn)噸。在極端天氣頻發(fā)的當(dāng)下，這些數(shù)據(jù)對(duì)環(huán)境的意義不言自明。

絕大多數(shù)有進(jìn)取心的品牌會(huì)不斷實(shí)現(xiàn)功能性的突破和躍遷，但有引領(lǐng)性的品牌，注定要往前走一步，抵達(dá)關(guān)懷層面，由此，與消費(fèi)者及社會(huì)同生共氣，在情感上緊密相連。

其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，藍(lán)月亮這個(gè)品牌身上總有些理想主義的影子。

盡管眼下這個(gè)時(shí)代，人人都下意識(shí)慎防自己掉進(jìn)理想主義陷阱，但不得不承認(rèn)行業(yè)的引領(lǐng)者和先鋒者，仍然需要些理想主義精神。因?yàn)橥ǔＶ挥欣硐胫髁x者能及早地察覺(jué)真需求，并且敢于在無(wú)先例的情況下去攀登高峰。

2008年，當(dāng)時(shí)的洗滌市場(chǎng)還是洗衣粉的天下，并且有較為不錯(cuò)的利潤(rùn)空間，但在利潤(rùn)和消費(fèi)升級(jí)之間，藍(lán)月亮果決地選擇了后者，推出洗衣液。因?yàn)閺乃膶I(yè)和科技角度看，洗衣液的清潔力、便捷性、對(duì)皮膚的友好程度等各個(gè)特性，都明顯優(yōu)于洗衣粉。

再?gòu)?018年到今天的「濃縮+」產(chǎn)品至尊，也是類似的邏輯。

全球領(lǐng)先國(guó)家如美國(guó)和日本，濃縮洗衣液滲透率都已超過(guò)90%，而2019年中國(guó)的滲透率才達(dá)8.2%，根據(jù)預(yù)測(cè)，到2024才能躍升到10.7%，但這并不妨礙藍(lán)月亮在發(fā)起變革時(shí)，把需求和創(chuàng)新的產(chǎn)品力放到考量的第一梯度。

當(dāng)洗衣液、“濃縮+”在國(guó)內(nèi)還沒(méi)打開(kāi)市場(chǎng)時(shí)，都是藍(lán)月亮最先躬身入局。

盡管有一片藍(lán)海等待開(kāi)發(fā)，但換個(gè)角度看，這也意味著在大家還對(duì)新產(chǎn)品和洗衣新時(shí)代這個(gè)概念十分陌生時(shí)，它必須付出大量成本主動(dòng)培育市場(chǎng)和消費(fèi)者，以超前的專業(yè)主義精神不厭其煩地與其溝通哪個(gè)是最優(yōu)解。在沒(méi)有先例參考的情況下，這項(xiàng)工作并不簡(jiǎn)單，甚至存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。

但這些特質(zhì)決定了藍(lán)月亮不是亦步亦趨的追隨者，而會(huì)成為開(kāi)創(chuàng)者。

就好像相較而言，大家都認(rèn)為日化消費(fèi)品的科技含量沒(méi)那么高，不必花太多心思在研發(fā)上，但藍(lán)月亮一直注重自身的科研能力，并依靠科技把產(chǎn)品做到了極致，“濃縮+”的產(chǎn)品力便是最好的證明。

盡管洗衣新時(shí)代的內(nèi)涵會(huì)隨具體的生活環(huán)境和需求不斷變化，但諸如藍(lán)月亮這樣一直在探索并擁有獨(dú)立信念體系的品牌，總會(huì)成為新時(shí)代的引領(lǐng)者。

盡管付出更多，但在風(fēng)暴來(lái)臨時(shí)，會(huì)站得更穩(wěn)，在機(jī)遇來(lái)臨時(shí)，會(huì)抓得更牢。